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外国語ウェブサイトより宿泊予約いただいたお客様の個人情報流出について

このたび、弊社の外国語ウェブサイト(英語・中国語・韓国語・タイ語)で利用しています予約システム(Fastbooking)におきまして、コンピュータシステムに不正に侵入され、ご予約を頂いた方の個人情報の一部が流出したという事実が判明いたしました。
本件でお客様には、多大なるご迷惑ご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

※Fastbookingは「ファストブッキングジャパン株式会社」の提供するシステムで、同社の親会社であるフランス法人「ファストブッキング社」が所有するサーバーおいて不正アクセスが発覚致しました。
※日本語サイトは別システムであり、今回の不正アクセスによる影響はございません。

不正侵入は2018年6月19日に確認されましたが、この原因は既に究明されており、今後の事件の再発を防ぐために必要な措置が取られていると報告を受けております。また、現時点で個人情報を悪用された事実はございません。

PDFはこちらをご覧ください

 

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