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2020.12.15お知らせ

年末年始 GOTOトラベル一時停止について(12/24更新)

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。

Go To トラベル事業について、これまで、感染状況の拡大ならびに医療状況の切迫などの理由から、年末年始の一時適用停止について観光庁より通達がありました。

 

当館におけるGOTOトラベルの扱い、およびキャンセルの方法についてご案内申し上げます。

 

■GOTOトラベルの一時停止(除外)期間について

12月28日(月)から、令和3年1月11日(月)までのご宿泊は、新規・既存の予約を問わずGOTOトラベルの割引が除外されます。


<ご注意事項>

・当館の公式ホームページで「GoToTravelキャンペーン」の記載があるプランに関しても除外となります。

 

 

■キャンセル料について

上記の宿泊期間のご予約で、12月27日まではキャンセル料は無料となります。

※12月14日までにご予約されたものが対象となります。それ以降にご予約された場合は通常のキャンセル規定が適用されます。

12月27日までにキャンセルをされない場合、通常価格でのご宿泊、または通常のキャンセル規定でのお支払いとなりますのでご注意ください。

 

 

<キャンセル方法>

・公式ホームページでからご予約の場合

当館の公式ホームページより、キャンセルのお手続きをお願い致します。早割などでキャンセル料がかかる期間でも、請求することはございません。

 

・オンライン予約サイトからご予約の場合

じゃらんnet、楽天トラベル、るるぶトラベル、一休、Yahooトラベルなどオンライン予約サイトからご予約の場合は、各サイトの案内をご確認の上キャンセルを行ってください。

早割などでキャンセル料が発生する期間でも、キャンセル料を請求することはございません。

尚、事前決済でご予約されていて、キャンセル料が発生する期間になっている場合は、当館の予約センターにお電話でご連絡をお願い致します。(0460-85-6000 受付時間:9時~18時)

 

<旅行会社からご予約の場合>

JTB、小田急トラベル、日本旅行、近畿日本ツーリストなど、旅行会社でのお申し込みの場合は、ご予約頂いた旅行会社にお問い合わせください。

 

GOTOトラベル事業のお知らせは以下をご確認ください

https://goto.jata-net.or.jp/info/2020121401.html

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